Política de envío
Los productos serán despachados a la brevedad mediante empresas de terceros.
Las compras en el sitio web serán enviadas a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. El cual será responsable de proporcionar correctamente todos los datos necesarios para realizar la entrega, incluyendo nombre, dirección, número, comuna, región, teléfono y cualquier otra información solicitada.
Los plazos de despacho serán informados al momento de realizar la compra y podrán variar dependiendo de la comuna de destino, disponibilidad del producto, empresa de transporte y circunstancias particulares de cada pedido.
La entrega podrá verse afectada o retrasada por situaciones de fuerza mayor, caso fortuito o por información de despacho incompleta, incorrecta o insuficiente proporcionada por el cliente.
Se entenderán como situaciones de fuerza mayor aquellos hechos o circunstancias que se encuentren fuera del control razonable de la tienda, que no sean razonablemente previsibles y que impidan o dificulten el cumplimiento oportuno de las obligaciones asumidas.
Entre estos eventos se incluyen, a modo ejemplar, actos u omisiones de autoridades gubernamentales, cambios legislativos o regulatorios, conflictos, embargos, incendios, inundaciones, sabotajes, accidentes, guerras, desastres naturales, huelgas, interrupciones del transporte o retrasos en la reposición por parte de proveedores.
Asimismo, podrán considerarse situaciones de fuerza mayor aquellas decisiones o medidas adoptadas por organismos públicos que afecten la disponibilidad, comercialización, distribución o entrega de determinados productos.
Cuando se produzcan estas circunstancias, la tienda informará al cliente cuando corresponda y adoptará las medidas razonables para gestionar o reprogramar la entrega.